Rôle de la proximité et de l'identification dans la fidélité des consommateurs au point de vente dans différents circuits de distribution
| dc.creator | Costa, Sandrine | |
| dc.creator | Hérault-Fournier, Catherine | |
| dc.creator | Sirieix, Lucie | |
| dc.date | 2017-04-01T19:54:27Z | |
| dc.date.accessioned | 2026-07-09T09:45:56Z | |
| dc.description | Cet article étudie le rôle de la proximité et de l’identification dans la fidélité des consommateurs au point de vente, en circuit court et en circuit long. A partir d’une enquête auprès de 1625 consommateurs, il montre (1) l’influence des proximités relationnelle et de processus sur l’identification ; (2) l’influence de l’identification sur l’engagement affectif et la fidélité, via la confiance ; (3) l’effet modérateur du type de circuit. | |
| dc.identifier | doi:10.22004/ag.econ.211039 | |
| dc.identifier | https://ageconsearch.umn.edu/record/211039/files/2015_Costa_WP%20Moisa_4.pdf | |
| dc.identifier | http://ageconsearch.umn.edu/record/211039 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/123456789/612082 | |
| dc.language | fre | |
| dc.publisher | ||
| dc.source | http://ageconsearch.umn.edu/record/211039 | |
| dc.title | Rôle de la proximité et de l'identification dans la fidélité des consommateurs au point de vente dans différents circuits de distribution | |
| dc.type | Text |