Análise de canais, fluxos e protagonismos: um estudo de caso sobre a comunicação interna na Embrapa caprinos e ovinos.
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Resumo: O artigo traça uma avaliação de projeto de Comunicação Interna na Embrapa Caprinos e Ovinos, observando o impacto das mudanças em canais, veículos e processos de comunicação, por meio da pesquisa junto ao público interno da entidade. Como destaque, os resultados de satisfação e sugestões dos colaboradores, analisados sob a ótica de correntes teóricas da Comunicação Organizacional, para verificar o cumprimento de premissas de uma comunicação interna participativa e de diálogo, prevista como objetivo do projeto.
Palabras clave
Comunicação Interna, Comunicação Organizacional, Fluxos de comunicação, Embrapa Caprinos e Ovinos, Instituição de Pesquisa