Metodología para la determinaciónde los costos de calidad en un laboratorio de ensayos físico-químicos
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Editor
Instituto Cubano de Investigaciones de los Derivados de la Caña de Azúcar
Resumen
Descripción
El estudio de los costos es una de las vías para mejorar la eficiencia de las organizaciones, en particu- lar los asociados a la calidad de los productos y servicios. En correspondencia con lo anterior, se propo- ne una metodología que identifica y permite cuantificar los costos de calidad de un laboratorio de ensa- yos físico-químicos, cuya aplicación se ilustra a través de un ejemplo.
Palabras clave
Agrociencias