¿Tienes una inquietud o comentario? – El mecanismo de quejas y retroalimentación de la FAO está para ayudarte
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FAO ;
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Descripción
Este folleto presenta una visión general del mecanismo de quejas y retroalimentación de la FAO, establecido en el marco del Marco de Gestión Ambiental y Social de la FAO. Está dirigido a todas las partes interesadas involucradas en los proyectos y programas de la FAO o afectadas por ellos, incluidos los beneficiarios, las comunidades locales, los socios y los proveedores de servicios.El folleto explica cómo las partes interesadas pueden presentar comentarios, inquietudes o reclamaciones relacionadas con las actividades apoyadas por la FAO, los canales de comunicación disponibles y el proceso paso a paso para presentar, revisar y resolver reclamaciones de manera transparente, accesible y oportuna.